部署紹介【病院コンシェルジュ】
病院には様々な部署があり、各部署で幅広い年齢のスタッフが活躍しています。
今回はご来院された方の応対をする、病院コンシェルジュについて紹介をしたいと思います。
病院コンシェルジュとは?
患者様や付き添いの方が、安全・安心に受診できるようお手伝いするサービスです。来院者の皆様のニーズに応じてサポートを提供する役割を果たします。
当院では、正面玄関入口に病院コンシェルジュサービスを導入しております。
受診される患者様や、ご来院された方からのお問い合わせやお困りごとへの対応など、安心感を与えられるように、丁寧なご案内や誘導を心掛けております。車椅子のお手伝いなど、患者様だけでなくご家族の方にも安心して受診していただけるよう努めてまいります。
ご不明な点などございましたら、お気軽にお声がけください。